Resolusi konflik (pencegahan, kelola, rekonsiliasi, dan transformasi).

Pencegahan Konflik dilakukan dengan upaya:

1. memelihara kondisi damai dalam masyarakat;
2. mengembangkan sistem penyelesaian perselisihan secara damai;
3. meredam potensi Konflik; dan.
4. membangun sistem peringatan dini.

Cara Mengatasi Konflik Sosial dengan Baik

Berikut ini beberapa cara mengatasi konflik sosial dalam kehidupan sehari-hari:

1. Fokus pada Penyelesaian Konflik

Langkah pertama agar konflik sosial yang terjadi bisa segera teratasi adalah Anda harus fokus pada penyelesaian konflik itu sendiri, dan jangan memikirkan bagaimana adu argumen dengan lawan atau siapa pihak yang paling benar di antara Anda dengan orang tersebut. Dengan fokus pada penyelesaian konflik ini, maka kita bisa mengetahui dengan cepat apa yang menjadi inti permasalahan, sehingga bisa dicari penyelesaian terbaik dan masalah pun akan lebih cepat selesai.

2. Menggunakan Kepala Dingin

Hal utama yang harus Anda lakukan dalam mengatasi konflik ini adalah menggunakan kepala dingin, dan tidak memakai emosi. Memang agak sulit menahan emosi saat sedang berkonflik dengan seseorang, tetapi Anda harus tetap tenang supaya bisa menemukan solusi yang tepat dalam masalah yang sedang dihadapi. Ambil napas, berjalan-jalan sebentar, dan regangkan otot sejenak supaya pikiran tenang.

3. Melakukan Diskusi

Membuka percakapan atau diskusi adalah langkah bijak untuk menyelesaikan konflik atau masalah. Ajak lawan bicara Anda untuk berdiskusi dengan memiliki tempat yang netral, aman, kondusif dan juga nyaman. Sehingga Anda bisa merundingkan masalah yang dihadapi dengan sikap yang baik.

Anda juga bisa menjelaskan bagaimana sudut pandang dari pihak Anda dan dengarkan sudut pandang dia. Jelaskan juga bagaimana keinginan Anda dalam masalah tersebut, tapi gunakan kata-kata yang baik, sopan dan tidak berteriak. Karena jika Anda seenaknya dalam berdiskusi maka konflik akan semakin panjang dan runyam.

4. Memperjelas Pokok Masalah yang Ada

Pada saat sedang menghadapi konflik tentu Anda bisa terbawa ke masalah lainnya yang sebenarnya tidak ada hubungannya dengan isi diskusi. Jika hal itu terjadi maka Anda akan merasa diserang. Maka perjelas kembali inti masalah yang ada dan hanya boleh membahas masalah itu saja, jangan membahas masalah lainnya. Dengan begitu tidak akan terjadi masalah yang semakin melebar dan tidak kunjung selesai.

5. Menjadi Pendengar yang Baik

Anda juga harus memberi lawan kesempatan untuk berbicara, berargumen, dan mengemukakan pendapatnya tentang masalah tersebut. Jangan menyela ucapannya dan dengarkan dia sampai ia selesai berbicara. Jika Anda mau mendengarkan dari sisinya maka Anda akan terhubung secara emosi dengan lawan Anda tersebut, dan bisa merasakan apa yang ia rasakan.

Dengarkan untuk memahami lebih dulu. Jangan mendengarkan lawan bicara hanya sekedar untuk membalas omongan, dengan begitu pemahaman terhadap konflik yang terjadi bisa lebih baik.

Konflik memang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan kita. Langkah terbaik yang bisa dilakukan adalah meminimalisir agar potensi konflik tidak menjadi muncul. Jika konflik yang sedang Anda alami berada dalam fase yang berat hingga berdampak pada kesehatan mental, Anda bisa berkonsultasi dengan ahli seperti psikolog. Dengan begitu, potensi dampak konflik terhadap mental Anda bisa diminimalisir sekecil mungkin.

 “Transformasi Konflik dan Peran Pemerintah Daerah” yang diterbitkan dalam Journal of Urban Sociology (Volume 2, No. 1, 2019), terdapat 4 tahapan dalam transformasi konflik. Keempatnya adalah sebagai berikut. 

1. De-eskalasi konflik Tahap ini untuk mendorong pihak yang berkonflik mengakhiri penggunaan metode militeristik dan kekerasan senjata. Resolusi konflik baru dapat dicapai apabila ada penurunan eskalasi konflik yang dilakukan cepat atau lambat. Hal ini untuk mengurangi jumlah korban jiwa dan kerugian akibat kekerasan. 2. Intervensi kemanusiaan dan negosiasi politik Setelah tahap de-eskalasi, kedua belah pihak harus didorong untuk benar-benar mengakhir proses konflik bersenjata. Di sisi lain, ada upaya elite politik melakukan negosiasi terkait resolusi konflik. 3. Problem-solving approach Dalam tahap ini, keadaan pihak-pihak berkonflik sudah stabil. Konflik senjata dihentikan dan telah tercapainya sebuah cara untuk menyelesaikan konflik melalui resolusi konflik. 4. Peace-Building Peace-Building adalah tahap untuk menciptakan ruang demokrasi bagi pihak-pihak pascakonflik melalui tahap transisi, rekonsiliasi, dan konsolidasi. Baca juga artikel terkait KONFLIK SOSIAL atau tulisan menarik lainnya Fatimatuzzahro (tirto.id - Sosial Budaya) Kontributor: Fatimatuzzahro Penulis: Fatimatuzzahro Editor: Addi M Idhom Terdapat 4 tahapan dalam transformasi konflik ARTIKEL TERKAIT Faktor Penyebab Konflik Sosial dalam Masyarakat Contoh Konflik Sosial dalam Masyarakat dan Cara Mengatasinya Klasifikasi Konflik Sosial Menurut Ahli: Ranjabar & Ralf Dahrendorf Contoh Konflik Antar Kelas Sosial di Indonesia dan Pengertiannya Contoh Konflik Sosial di Indonesia dan Penyebabnya Mengenal Pengertian Konflik Sosial dan Teorinya Menurut Para Ahli POPULER Peluang Tangkap Koruptor usai Perjanjian Ekstradisi RI-Singapura Fakta-Fakta Kasus Pemerkosaan Mahasiswi ULM Banjarmasin oleh Polisi Rusia Membungkam Negara-Negara Eropa Lewat Minyak dan Gas Mengkritisi Rencana Pemerintah Ganti Honorer dengan Outsourcing Peran Penting Air Dicerminkan dari Arti Nama Tempat di Indonesia Tragedi Tampomas II yang Terbakar dan Tenggelam di Laut Jawa Perkara Satelit: Indonesia Sudah Jatuh, Bisa Tertimpa Tangga Pula Blackbeard, Perompak Seram yang Diselubungi Kisah Supranatural UU IKN dan Betapa Mudahnya Membuat Aturan Tanpa Oposisi Masa Bersiap Pasca-Merdeka: Masa Ngeri Tak Ada Sedapnya Mereka yang Habib dan yang Bukan Habib Debut Elvis Presley dan Barang Peninggalannya yang Diburu Penggemar DARI SEJAWAT Honda BeAT Paling Irit, Berikut Daftar 6 Sepeda Motor Paling Irit Bahan Bakar   covesia.com Kyle Walker, Nicolo Barella Sama-sama Tindak Kekerasan, Kenapa Skorsingnya Beda?   gilabola.com 8 Langkah Tata Cara Mandi Wajib Diajarkan pada Anak Baligh   ngopibareng.id Deru: PLTP Rantau Dedap Kian Perkuat Sumsel Dalam Pemanfaatan Energi Baru Terbarukan   lenterapendidikan.com DPRD Jabar Setuju Rencana Kerja Sama dengan Infrastructure Asia Singapura   timesindonesia.co.id Polres Jember Bekuk Komplotan Maling Sapi Antarkota   faktualnews.co Tidak Sesuai Prosedur, Ketua KNPI Gianyar Sebut Musprov KNPI Bali Tidak Sah   balipuspanews.com Kartu Telkomsel Mati? Begini Cara Reaktivasi Mudah Tanpa Keluar Rumah   gizmologi.id Satbinmas Polres Morowali Utara Bersama Satuan Pengamanan Bikin Bakti Sosial ke Panti...   obormotindok.co.id Kapolres Demak Terjunkan Personil untuk Bantu Warga Korban Angin Puting Beliung   beritajateng.net INFOGRAFIK INSTAGRAM